Déjouer les biais cognitifs pour mieux décider
Un atelier immersif de 3h30 pour comprendre comment nos biais cognitifs influencent nos décisions, expérimenter des situations concrètes et repartir avec des solutions opérationnelles pour mieux décider au quotidien.
🟣 Objectifs pédagogiques
• Comprendre les mécanismes des biais cognitifs en contexte professionnel
• Identifier les biais qui influencent les décisions, interactions et jugements
• Expérimenter des situations concrètes pour repérer ses automatismes
• Développer des stratégies pour limiter l’impact des biais
• Construire un plan d’action adapté à son environnement de travail
🟢 Bénéfices pour les participants
• Une prise de conscience immédiate et non culpabilisante
• Une meilleure qualité de décision et de communication
• Une posture professionnelle plus lucide et plus juste
• Des outils simples pour désautomatiser ses réflexes
• Une compréhension concrète de ses propres raccourcis mentaux
Public concerné
Managers, équipes, fonctions support.
Durée & Format
3h30 à 1 jour — présentiel
Méthodes : ludo‑pédagogie, mises en situation
• Prise de conscience immédiate
• Décisions plus lucides • Communication plus juste
• Réduction des automatismes
• Outils simples et applicables
Programme
1. Prise de conscience
Découverte de 35 biais cognitifs via un jeu de cartes.
2. Désautomatisation
Mises en situation concrètes pour repérer ses biais.
3. Re‑programmation
Stratégies de contournement + plan d’action personnalisé.
Exemple de demande client : adapter l’atelier aux enjeux du terrain
Un de nos clients, une équipe support en forte charge émotionnelle, souhaitait travailler sur la qualité des interactions et la prise de décision en situation de tension.
Nous avons donc :
• sélectionné 10 biais spécifiques à leurs enjeux (écoute, empathie, surcharge cognitive)
• construit des mises en situation issues de leur quotidien réel
• animé un débrief collectif pour identifier les automatismes à désactiver
• co‑construit un plan d’action opérationnel pour fluidifier les échanges
Cette adaptation a permis au groupe de prendre conscience de ses réflexes, de mieux comprendre les mécanismes de surcharge mentale et d’améliorer la qualité des décisions dans les moments critiques.